Chefs
de produits, chefs de projets, Acheteurs, R&D, Différents
services des entreprises de production et de services ayant
un rôle dans la conception et la recherche de la
satisfaction clients.
Contact : apte@methode-apte.com
Ce séminaire est conçu sur la base de cas réels d'entreprises et de
la mise en oeuvre de la Méthode APTE par les participants sur des sujets
de leur choix
Demande catalogue
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Pourquoi
une méthode d'expression du besoin ? Origines
et évolutions de l'Analyse Fonctionnelle Principes
et concepts de la Méthode APTE Application
aux produits, processus et organisation Unité
du CdCF pour le marketing, les achats, les concepteurs, la R&D La
Méthode APTE : étapes, outils et exemples
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Notion
de base : besoin, système, fonctions, valeur... |
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Raisonner
au bon niveau |
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Buts
et limites de l'étude par la "Bête à cornes" |
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Finalités
et "contrôle de validité" du "système" |
Élaborer
un référentiel des finalités d'un objet
Le
Cahier des Charges Fonctionnel :
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Définition
des contextes d'utilisation |
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Expression
des fonctions par la "Pieuvre |
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"Contrôle
de validité" des fonctions |
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Définition
de "critères de valeur" des fonctions |
Spécificités
de l'élaboration du CdCF
Pour
un processus : la "liste des états"
Pour
une organisation : les processus
Pour
un système d'information
Comment
utiliser ses outils ? Comment mettre en place une action de (re)conception ?
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