► Principes et
concepts fondamentaux
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Dès
la fin des années 60, les méthodes à objectif de compétitivité
économique, venant en particulier des USA (Value
Engineering, Design to Cost,..) apparaissent
insuffisamment performantes pour les préoccupations et
cultures des Entreprises en France.
APTE
crée alors sa propre méthode, synthétisant les
apports de divers courants de pensée et recherches
scientifiques : approche fonctionnelle, analyse systémique,
recherche opérationnelle, micro-économie, et plus généralement
sciences de l'ingénierie.
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La
Méthode APTE
® associe les approches suivantes :
Approche
FONCTIONNELLE
qui
impose, avant tout diagnostic ou recherche de solutions, de définir
ce que l'on cherche en terme de FINALITES, sans a priori de
solutions :
pour s'assurer de répondre à un besoin et identifier
objectivement les degrés de liberté.
pour
remettre en cause les solutions existantes et ainsi élargir
le champ des possibles.
Approche
SYSTÉMIQUE
qui, pour définir ces finalités, replace “l'objet” que
l'on étudie (produit, processus, service d'un organisme,...)
dans son environnement d'utilisation :
pour exprimer
ses FONCTIONS, en terme de SERVICES A RENDRE A SES
UTILISATEURS / “clients” ou usagers (relativement aux buts
des relations qu'il crée entre ses milieux extérieurs,
caractérisant ainsi son apport de valeur réel et attendu).
Approche
QUALITATIVE et ÉCONOMIQUE
qui impose de caractériser, pour chaque service à rendre, le
niveau de QUALITE attendu (critères de satisfaction des
utilisateurs).
qui permet, sur la base de ce Cahier des Charges Fonctionnel,
d'identifier les écarts de qualité des solutions actuelles
ou écarts de moyens (Diagnostics Valeur et Moyens).
qui, dans les étapes suivantes du raisonnement de Conception
ou Reconception de solutions, vise à définir les principes
de solutions qui assurent d'atteindre ce niveau de qualité et
parmi ces principes à choisir celui qui permet d'optimiser
les ressources en jeu.
Approche
INTERDISCIPLINAIRE et PARTICIPATIVE
qui s'appuie fondamentalement sur l'animation de structures d'études
et réflexion, regroupant les ACTEURS concernés par le projet
:
en les
impliquant dès l'amont dans la définition des objectifs visés,
et en les guidant, mais en affichant leur responsabilité économique,
pour la conception des moyens.
en
profitant de la créativité qui naît de l'interaction entre
des compétences et individus différents.
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