| VOLET
0. MISE EN PLACE DE L'ACTION
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Définition
de l'étude (but et limites)
Structure d'action
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Valider
l'intérêt de l'étude
Obtenir
l'unanimité sur les objectifs à atteindre
Se
donner les moyens de mener à bien l'étude
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| VOLET
1.
LE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL
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Mise
en évidence des fonctions
Contrôle de validité des fonctions
Mise en évidence des critères de valeur
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Poser
le problème a priori de solution, en raisonnant
par rapport à l'utilisateur
Fournir
au groupe de travail un cadre d'analyse de référence
et d'analyse
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| VOLET
2. ORIENTATION DE L'ETUDE
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Diagnostic
Valeur : écarts de qualité
Mise en évidence des nécessités
de progrès
Diagnostic Moyens : écarts de coûts
Mise en évidence des
opportunités de progrès
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Définir
un "étalon" idéal
Identifier
les dépenses (et leurs causes) sur lesquelles l'étude
va permettre d'agir
Détecter
les capacités de progrès
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| VOLET
3. TROUVE DE LA SOLUTION
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Choix
des principes Juste Nécessaires
Structuration de la nouvelle solution
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Avec
le minimum d'étude, structurer la meilleure
solution, c'est à dire celle qui répond aux
exigences de l'utilisateur (au moindre coût)
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| VOLET
4. MISE EN APPLICATION
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Conception
des moyens de mise en oeuvre
Mise en place et suivi de la nouvelle solution
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